Комплексная автоматизация гостиниц

На рынке систем управления жизнеобеспечением зданий огромное множество предложений для гостиниц. В варианты по сути пропагандируют комплексность и прочие преимущества подобных решений. Возникает необходимость сравнения предложений и выбора наиболее приемлемого для конкретного случая. Лучшим инструментом для этого служат правильно сформированные требования к проекту.

На начальном этапе важно максимально четко определить цель автоматизации или группу целей.

Ими могут быть: повышение уровня сервиса, класса гостиницы и оперативности работы персонала; сокращение издержек на обслуживание за счет применения энергосберегающих технологий и режимов и числа обслуживающего персонала и другое.

Когда цели определены, следует выяснить, насколько имеющееся или планировавшееся к закупке оборудование соответствует поставленным целям. После этого разрабатывается проект, по которому производиться автоматизация.

Можно выделить несколько подходов к проектированию автоматизации инженерных систем гостиниц.

Часто главный акцент делается на ограниченный набор типов оборудования, которое поставляет данная компания, а интеграция этого оборудования оказывается вторичной задачей. В этом случае вопросы оптимальности и полноты выбранных технических решений обычно не рассматриваются. В итоге заказчик может столкнуться с низкой эксплуатационной надежностью системы и необходимостью ее доработки.

Более эффективны предложения компаний-интеграторов, ориентированные на задачи заказчика. Однако традиционный подход к проектированию как набору технических решений оставляет на совести проектировщика, как выбор оборудования, так и набор функций, реализуемых этим оборудованием. Здесь возможна при избыточности оборудования неполная функциональность.

В отличие от традиционного подхода к проектированию систем автоматизации, для современных технологически насыщенных объектов очень важным при проектировании оказывается этап формирования требований к объекту. При наличии такого этапа заказчик в начале проектирования получает подробное представление о функционировании создаваемого объекта и наборе сервисов, которые можно будет получить в результате реализации проекта.

Подобный подход позволяет не только сразу определить результат, который должен быть достигнут после реализации проекта, и контролировать его на всех стадиях производства работ, но и гарантирует оптимальность состава инженерного и управляющего оборудования.

Определившись с выбором подрядчика, важно уделить достаточно времени детальному формированию требований к объекту, ведь только то, что вы заложите в них, и будет в итоге реализовано. С этой точки зрения предпочтительно выбирать компанию, которая сможет предоставить не только набор оборудования и технических решений, а комплекс конечных услуг, предлагаемый гостям, администрации и обслуживающему персоналу гостиницы.